無料でマーケティング相談できるサービス3選

ビジネスを成功させる上でのマーケティングの必要性を感じているが、なにから始めればよいか分からないという方は多いことでしょう。また、いざマーケティングを始めても、業種や企業規模などに合った正しい方法でそれが行われていないと有益な情報を得られないこともあります。

今回は、マーケティングを始める際や、マーケティングを通して今以上の集客を実現したいという方向けに無料で利用できるマーケティング相談サービスを3つ挙げ、ご紹介したいと思います。

企業が抱えるマーケティングの悩みとは？

まずは、企業が売り上げアップで苦心している際に生じやすい「悩み」について見ていきましょう。

データを営業に反映させるまでに時間がかかりすぎている

マーケティングによって得たデータは営業に反映させることでより多くの利益へとつなげられるようになります。しかし、部門間での連携が図れていないとデータをすぐに営業へと反映することができず、それによって生じたタイムラグが損失を招いてしまうこともあります。

プロモーションで活用できるデータが前年のものしかない

マーケティングを始めたばかりの企業では十分な量のデータがなく、前年同時期のデータをもとにプロモーションを行わなければなりません。しかし、これではたまたま前年だけ高い集客効果があった施策などに多くの予算をつぎ込んでしまい、多くの損失を招いてしまうことがあります。

メルマガなどの使い古されたプロモーションツールしか活用できない

マーケティングで有益なデータを集められたとしても、それを反映させるプロモーションツールがメルマガなどの使い古されたものしかないと、そもそもデータを有効活用することができません。

人手と予算が足りず、やるべき作業が山積みになっている

マーケティングによって得たデータも、それを反映させるプロモーションツールも揃っているのに人材や予算が足りず、やるべき作業が山積みになってしまうというケースもあるでしょう。ただし、この場合はマーケティングにおける問題というよりは、会社の仕組みの問題といえるかも知れません。

獲得した見込み客がどれくらいの利益に結びついたのかが把握できない

マーケティングでは、それによって得たデータを活かすことで獲得した見込み客がどれくらいの利益へつながったのかをさらにデータ化し、それを反復することでより詳細なデータを集める必要があります。よって、見込み客と利益の関係を表すデータを抽出できるシステムが整っていないとマーケティング全体はうまく機能しません。

スマホビジネスの相談なら「ONNE（ワン）」

上述したような問題を解決する上で大きな力を発揮するマーケティング相談サービスのひとつが「ONNE」です。

このサービスはDeNAやグリー、バンク・オブ・イノベーションといった企業での勤務経験を経て独立した人材が「パートナー」として参加しており、企業が抱えるマーケティングの課題に対して複数のパートナーがプロジェクトごとにチームを結成し、それを解決するための支援を行ってくれます。

また、支援はマーケティング戦略から組織の構築、SNS戦略まで多岐にわたっており、上述した一部がマーケティングの範疇を超える問題の解決においても大きな力となるでしょう。パートナーの経歴からはスマホゲーム・アプリ開発などのスマホビジネスに関係した企業の利用が適しているといえますが、それ以外の業界の企業にとっても利用を検討する価値は十分にあるといえます。

実績のある人に相談したいなら「Q-LINK」

特定の業界に偏らない総合的なマーケティング知識が豊富な人の支援を受けたいという場合は、「Q-LINK」がおすすめです。

Q-LINKにはマーケティングの専門家などではなく、実際の現場でマーケティングに関する実績を積んでいる企業の担当者が登録しているため、担当者自身の経験を顧みた上でのアドバイスなどを受けることができます。また、ウェブ上では相談者の身元を明かさずに、直接、無料で相談ができることから、相談内容から企業を特定されることに不安を感じている方などにもおすすめです。

それに加え、Q-LINKにはさまざまな業界に精通した企業担当者が登録しているため、スマホビジネスだけでなくECやアパレルなどさまざまな業界の企業からの相談に対応できるというメリットもあります。

マーケティング課題を含む経営相談をしたいなら「イチゾウ」

マーケティングを含めた経営全般にかかわる相談をしたいという場合は「イチゾウ」がおすすめです。

イチゾウは「経営者通信」を発行しているイシン株式会社が運営を行っています。メールにてマーケティングに止まらないあらゆる経営相談が可能です。現時点でこちらのサービスにはマーケティングを専門的に行っている企業が31社登録しており、その中には業界でトップクラスの業績を上げている企業も存在します。より大きな成功を上げている企業の支援を無料で受けられると考えると、なんとしても有効活用したいサービスです。

まとめ

マーケティング方法は多くの企業にとって悩みの種となっており、これをいかにして解決するかはビジネスの成功においても非常に重要です。そのためには既に成功を収めた企業の力や専門家の力を活用するのも有効であるため、ここでご紹介したサービスをうまく利用しながら地道に売り上げアップを図り、成功への道を模索してみるのがよいでしょう。